Frete e Entrega

1. Prazos

Os prazos de entrega variam conforme o endereço de destino e a modalidade de frete escolhida, sendo informados no momento da compra.

2. Embalagem e Transporte

As panelas de barro são embaladas com cuidado especial devido à sua fragilidade. Ainda assim, o transporte é realizado por terceiros (transportadoras ou Correios).

3. Avarias no Transporte

Caso o produto chegue danificado, o cliente deve:

  • Registrar fotos imediatamente
  • Entrar em contato conosco em até 48 horas após o recebimento

4. Endereço Incorreto ou Ausência

Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções causadas por endereço incorreto ou ausência do destinatário no local da entrega.